Unsere Referenzen

Zu unseren Kunden gehören Unternehmen aus den Bereichen E-Commerce, Software, Marktplatz, Transport, Industrie und Öffentliche Einrichtugen.

Die Myphotobook GmbH ist ein Foto-Dienstleistungsunternehmen.

Fahrradverleihsystem in verschiedenen deutschen Städten.

Europas führender Anbieter und Spezialist für Türen und Tore.

Die Klingel-Gruppe ist das drittgrößte Versandhausunternehmen in Deutschland.

„Durch OMQ steht uns eine moderne und anwender-freundliche Lösung zur Verfügung, die zur nachhaltigen Effizienz- und Qualitätssteigerung im Service beiträgt.“

Klingel Gruppe - Florian Scheel
Head of Customer Experience Solutions

Versandapotheke in Österreich und Umgebung.

Vermarkter und Entwickler von hochwertigen Onlinespielen.

Citroën ist ein weltweiter französischer Automobilhersteller.

fermacell® ist eine eingetragene Marke und ein Unternehmen der James Hardie®.

Onlineapotheke mit Fokus auf Homöopathie und Naturkosmetik.

Apo-discounter hat ein breites Sortiment von rezeptfreien Medikamenten bis hin zu Kosmetika.

Verkehrsunternehmen mit über 1000 Tochterunternehmen und Sitz in Berlin.

„Wir nutzen neben OMQ Contact auch OMQ Assist. Die Verwaltung der Fragen und Antworten in der Oberfläche ist kinderleicht.“

DB Connect - Kathrin Bergmann
Leiterin Kundenbetreuung

Online-Gaming Portal des deutschen privat TV-Senders ProSieben.

Eine von Deutschlands zehn größten und forschungsstärksten Universitäten.

Gehört zu einem der größten Verlagshäuser in Europa.

E-Commerce Unternehmen seit 1999 für Streetwear, Sneakers und Graffiti.

Versandapotheke mit über 4 Millionen Kunden.

Die GEA Group AG ist in den Bereichen Spezialmaschinenbau tätig.

Holding-Gesellschaft mit Multimedia Software-Angeboten.

„OMQ ist für uns die beste intelligente Kundenservice Software. Seit über 6 Jahren nutzen wir die gesamte Produktpalette und sind mehr als zufrieden.“

Magix - Jörg Wenzel
Leiter Support

Breites Sortiment an Medikamenten und Drogeriartikeln.

Überregionale Versicherungsplattform in Deutschland.

Deutschlands führender Onlineshop für Markengartenmöbel.

Das 2002 gegründete Jungunternehmen ist ein günstiges Modehaus für große Größen.

Bremer Traditionsunternehmen für individuelle Geschenke und Lebensmittelspezialitäten.

Schuhspezialist für bequeme und gleichzeitig qualitative Schuhe seit 2016.

Führender Onlineshop für Brillen und Kontaktlinsen im deutschsprachigen Raum.

„Im Schnitt fängt OMQ Help 75 % der Kundenanfragen ab, zu Spitzenzeiten sogar über 85 %. Eine tolle Technologie und ein vertrauensvolles Unternehmen.“

Brille24 - Stefan Eikhoff
Customer Service Manager

Das Traditionskaufhaus ist eine deutsche Warenhauskette mit eigenem Onlineshop.

Onlineshop für Jagd- und Sportwaffen mit Zubehör.

Wenz mit dem Slogan „Wie für mich gemacht“, ist eine Mode Marke für Frauen.

Bietet Gesundheitsprdukte und -kompetenz für Kunden der Gerneration 50+ an.

Schuhspezialist seit 1987 für Fußweiten und -formen persönlich abgestimmt.

Mona entwickelte sich vom Strumpf- hersteller zum Damenausstatter.

Online Druckerei - Individuelle Mode selbst gestalten.

„OMQ Contact und OMQ Help performen über unseren Erwartungen seit dem ersten Tag.“

Shirtinator - Michael Kallenbach
Head of Customer Service

Onlineshop mit Sortiment an hochwertigen Schmuck und Uhren .

Onlineshop vertreibt Damenmode angelehnt an italienischen Trends.

Onlineshop für Mode mit über 500 Marken und eigenem Designer Label.

Die ProSiebenSat.1 Media SE ist ein börsennotiertes Medienunternehmen.

Carsharing-Angebot der Deutschen Bahn mit dem größten Netz in Deutschland.

Technisch-naturwissenschaftliche universitäre Hochschule in Zürich.

Onlineshops mit über 270 Marken für Urban-Steetwear and HipHop Kleidung.

„OMQ ist eine großartige Plattform, um den Kundenservice zu verbessern und die Service-Qualität zu erhöhen.“

Defshop - Timo Jarzembowski
Geschäftsführer

Mondovino nennt sich selbst Marktführer beim Weinhandel in der Schweiz.

Vermittlungsplattform für professionelle Autoren und Kunden.

Plattform für Wirtschaftsinformationen und Handelsregister.

Größter Carsharing Anbieter im Rhein-Main Gebiet.

Mode-Lifestyle-Shopping Plattform für große Größen.

Multichannel Shop für Babyausstattung und Babyartikel.

Seit 2008 Spezialist für generalüberholte und geprüfte Gebraucht-Elektronik.

„Mit OMQ Contact stellen wir ein Rund-um-die-Uhr-Support für unseren Kunden bereit und garantieren immer einheitliche Antworten.“

Asgoogdasnew - Cindy Schmolling
Leiterin Kundenservice

Hochwertige Telefonanlagen für Businessunterhemen.

Versandhandel für Mode-, Wohn-, und Dekorationstrends.

Das Unternehem verschmilzt Carsharing und Autovermietung.

Gilt als Pionier des Re-Commerce für den Ankauf von Elektronikartikeln.

Versandhaus für Naturtextilien. Alle Produkte sind nachhaltig und fair.

Engelhorn ist ein familiengeführtes Modehaus Unternehmen.

Die Globetrotter zählt europaweit zu einen der größten Outdoor-Händlern.

„Seitdem wir OMQ Contact auf unserer Website eingebunden haben, fangen wir monatlich über 50 % unserer Kundenanfragen ab.“

Globetrotter - Omied Sagedie
Head of Customer Service

Europaweit führende Plattform für Versicherung im E-Commerce.

Flixbus ist ein privates Fernbusunternehmen in Europa.

Familiengeführter international agierender Schuhhandel.

Vormals N24 berichtet über Nachrichten und Zeitgeschehen.

Personaldienstleister mit 210 Niederlassungen.

Onlineplattform und Rechtsberatung für Internetrecht.

Gehört zu einer der weltweitführenden Druckfarbenhersteller.

„Wir nutzen OMQ Help um unseren Troubleshooting Guide für unsere Kunden digital zur Verfügung zu stellen.“

Siegwerk - Christoph Barniske
Head of Digital Business

Weltweit agierender Multi-Technologiekonzern.

Stollfuß Medien Konzern mit Software-Angeboten im Bereich Steuern.

Online-Kartendienst und Navigation von Nokia Konzern.

Deutschlandweite Essen-Bestellplattform für Privatpersonen und Unternehmen.

Führender Multi-Channel Anbieter für Designermöbel.

Onlineshop für hochwertige Möbel, Beleuchtung und Deko.

Online-Versandhändler für hochwertige Möbel und Wohnaccessoires.

Lohnkostenoptimierung - modernisiert Mitarbeiter-Bonusprogramme.

Weiterbildungsanbieter mit Fokus auf berufliche Weiterbildung.

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